Starmedia na Facebooku Starmedia na YouTube Domovská stránka Starmedie

STARMEDIA BLOG

stars paper top

Ako dosiahnuť úspešnú spoluprácu s influencermi?

15.10.2018 | Pridal: Michal Kinik & Andrea Petriščáková | Kategória: Inšpirácie

 

Veľa z nás trochu zaváha, keď počuje tému Influencer Marketing. Keď však chce aj Váš biznis byť súčasťou tejto novej marketingovej “hry”, zadefinujme si čo sú jej hlavné úskalia a čomu sa vyhnúť, aby každý biznis mohol z influencerkých spoluprác profitovať.

Začnime pekne základom každej vydarenej spolupráce a tým je scouting, ktorý nie je ani zďaleka tak jednoduchý, ako sa môže na prvú zdať. Okrem kvantitatívnych metrík riešime za klientov obsah, jeho kvalitu, zameranie, spolupráce s inými značkami a mnoho iných.

Pred pár rokmi totiž stačilo, aby mal profil vysoké číslo, ktoré odzrkadľovalo (veľa krát mylne) počet sledovateľov. Následne začali byť tieto profily využívané na komerčné propagácie a práve vtedy nastal tzv. “boom“ nákupu followerov a interakcie. Jednoducho si kúpite dodanie rôznych typov umelo vytvorených neaktívnych profilov, či interakcie od profilov, za ktorými nestoja reálni ľudia, no generické "ghost" profily vytvorené za účelom zvyšovania čísla sledovateľov, alebo interakcie pri príspevkoch.

Čo sú základné atribúty influencer profilu, aby spolupráca na Instagrame bola úspešná?

-  Nezvyčajné čísla “neočaria“ žiadneho klienta či agentúru

Profil s 500,000 sledovateľmi a interakciou 1500 likes na príspevku odzrkadľuje, že počet aktívnych sledovateľov je markantne nižší, tým pádom v polmiliónovom balíku je väčšina neaktívnych sledovateľov. Pri takejto základni sa priemerná interakcia pohybuje medzi 15-40 tisíc likes na príspevku, preto sa treba vždy pozerať na konkrétne posty a ich interakciu.

-  Príliš “tlačiť na pílu“ sa neoplatí

Influencer spamujúci irelevantnými komentármi alebo bezduchými textami pod príspevkami je neprirodzený. Práve prirodzenosť je to, čo v online svete teraz najviac “ide“ a predáva produkt či službu na Instagrame.

-  Hashtag náš každodenný

Keď prišiel hashtag, #ľudia #ho #vkladali #skoro #všade , neskôr žhavý influenceri vkladali aj 20 hashtagov naraz do prvého komentáru pod nový príspevok hneď ako sa príspevok uverejnil. Aj tu platí, že pár v prvom rade trefných hashtagov nie je nikdy na škodu a ani tu to netreba príliš siliť.

Stabilná základňa sledovateľov - neaktívne „fake“ profily sa mažú, tzv. „Instagram Purge 2018”

Zmeny v svojich fanúšikovských základniach postrehli viacerí slovenskí influenceri, ktorí nakúpili “fake” followerov v minulosti. Ich sledovatelia, respektíve profily bez aktivity, účty bez fotiek, prípadne komunikácie, alebo inej interakcie sa začali hromadne deaktivovať začiatkom tohto roka. Vývoj v čase vám veľa napovie a vždy treba spolupracovať iba so stabilným profilom, ktorý nám vie garantovať reálne aktívne publikum, ktoré rastie.

Po spustení “Instagram Purge“, Justin Bieber stratil viac než 3,5%, spevák Akon až vyše polovicu svojich sledovateľov. Generické „fake“ profily, ich totiž začali sledovať preto, aby na prvý pohľad vyzerali ich aktivity reálne a mali vo “sledovaných” aspoň nejaké profily. Tie však Instagram zrušil a profilom, ktoré sledovali ubudli sledovatelia.

Veľmi dôležitá je taktiež už vyššie spomenutá interakcia s publikom, najmä pri komerčných postoch, keďže práve komerčné príspevky zvyknú dosahovať oproti nekomerčným príspevkom mizivé percento interakcie. Zo skúseností vieme povedať, že jednoznačne najviac populárne príspevky sa týkajú lásky a detí. Po nich nasledujú selfie, prípadne oblasť, ktorú influencer sleduje, preto pri spoluprácach je ideálne si najprv zistiť štatistiky influencera z danej sociálnej siete. A následne podľa nich vytvoriť presný brief a návod ako daný produkt / službu odpromovať podľa klientových predstáv.

Neutrálne témy, či celková Instagram persóna, ktorú daný profil zastrešuje je ďalší faktor, ktorý vie pri výbere silno zavážiť. Úspešné brandy sa prezentujú cez influencerov, u ktorých negatívne názory nepretŕčajú cez ich koníčky či radosť. A práve RADOSŤ je to, čo na Instagrame najlepšie „predáva“.

Určite poznáte tie profily, na ktorých síce vidíte meno influencera, no pod počtom reklamných príspevkov je ťažké rozoznať o koho profil presne ide, pretože profily sú zaplavené reklamami a súťažami všetkých druhov... presne to sú tie profily influencerov, ktorým sa pri spoluprácach vyhýbame, pretože žiadnemu z prezentovaných produktov sa nepodarí odprezentovať naplno a dôveryhodne - takáto spolupráca nie je pre klienta výhodná.

Kvalitných influencerov na Slovensku stále nie je, na počudovanie, dostatok, aby sme mohli mediálne pokryť potreby aj viacerých klientov v podobnom segmente naraz, preto je veľmi podstatné vybrať tých správnych. 

Potrebujeme stále viac tvári na tomto poli, a hlavne profily, ktorých cieľová skupina reálne odráža požiadavky klientov a ich značiek. Aj preto je na Slovensku stále čo to v rámci témy influencer objavovať a hlavne stále je tu miesto pre desiatky nových „niche” influencerov v rôznych segmentoch, pretože nie je dôležitý algoritmus, alebo propagovaný príspevok, ale to keď sa danú novinku dozviete priamo od ľudí – a to dokážu len tí najlepší! 

 

 

 


STARMEDIA NA FACEBOOKU

KATEGÓRIE

TAG CLOUD

STARMEDIA CO.

Starmedia Co. je súčasťou Starcom MediaVest Group, jednej z najväčších globálnych spoločností pôsobiacich v oblasti brand komunikácie a kontaktu so potrebiteľom. 110 pobočiek SMG v 86 krajinách zaručuje jedinečnú sieť.